Lors de la signature de l'acte avec la clé Réal, un message d'erreur script apparait :

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  Fermer Word ainsi que toutes les applications Genapi Cliquer sur le bouton démarrer en bas à gauche Taper pan (sur le clavier) Dans le menu, cliquer sur Panneau de configuration Cliquer sur Programme et fonctionnalités Cliquer sur Microsoft Office ...

• Procédure pour envoyer un mail à partir d’une autre adresse mail que celle par défaut :

  Créer un nouveau Mail Dans l’onglet Options, cliquer sur l’icône De (icone à droite de l’icône Cci) Au-dessus du champs A, De apparait Cliquer dessus Cliquer sur autre adresse de courrier Saisir l’adresse mail qui servira d’adresse d’envoi Il est ...

• Les services Réal ou la clé Réal ne fonctionne pas (erreur sur la page) :

  - Faire un clic droit sur l’icône Reboot AWR.bat (dans ce répertoire) - Cliquer sur Exécuter en tant qu’administrateur - Attendre 10 secondes

• Un message Genapi.iNot.FramePlayerManager apparait lors de l'ouverture d'un document Word

  - Quitter toutes les applications Genapi - Exécuter le programme Fix-Trame-Pleine-Page.exe (dans ce répertoire) - Cliquer sur Fix - Fermer le programme - Relancer iNot

• Changer le comportement du déverrouillage Majuscule :

  Cliquer sur le bouton démarrer en bas à gauche Taper clavier (sur le clavier) Dans le menu, choisir Paramètres avancé du clavier Cliquer sur Options de la barre d langue Cliquer sur l’onglet Paramètres de touches avancés Cliquer sur le choix désiré ...